신한카드를 사용하다 보면 한도 조회, 결제일 변경, 카드포인트 조회, 카드 대출, 카드 분실 등 다양한 카드 관련 문제가 생길 수 있습니다. 그럴 때마다 가장 먼저 생각나는 것이 고객센터일텐데요. 신한카드 고객센터에 문의를 어떻게 하는지 가장 궁금해하실 내용에 대해 정리해봤습니다. 이번 시간에는 신한카드 고객센터 전화번호, 신한카드 고객센터 대표번호 상담방법 그리고 신한카드 모바일 어플 이용방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
신한카드 고객센터, 대표번호 이용방법, 신한카드 어플 활용
신한카드 고객센터 전화번호
신한카드에 문의나 상담이 필요할 경우, 고객센터로 전화하여 원하는 정보를 얻을 수 있습니다.
고객센터 대표번호 | 1544-7000 |
카드분실 및 승인 ARS | 1544-7200 |
단장기 카드대출 ARS | 1588-0303 |
할부금융 고객센터 | 1544-7100 |
대표번호 상담방법
말로하는 ARS
신한카드 고객센터 '1661-7000'으로 전화하여 "결제대금", "한도문의", "카드 분실했어요" 같은 단어나 문장으로 상담내용을 말하면 바로 연결됩니다. 주민등록번호나 비밀번호를 입력할 때는 숫자 버튼을 눌러야 합니다. 하지만 본인의 휴대폰으로 전화를 걸면 누르지 않아도 됩니다. 단, 본인의 휴대폰 번호가 신한카드에 등록되어 있어야 합니다.
누르는 ARS
신한카드 고객센터 대표번호 '1544-7000'으로 전화하여 원하는 단축번호를 누르면 연결됩니다. 개인회원은 1번, 가맹점은 2번, 법인은 3번을 누른 후, 필요한 항목의 단축번호를 입력하세요. 더 자세한 사항은 신한카드 홈페이지나 모바일 어플에서 확인하세요.
1) 개인회원
1 | 개인회원 |
1 | 이용한도조회 |
2 | 결제대금 및 입금관련 문의 |
3 | 통합포인트 조회 및 마이신한포인트 캐시백 |
4 | 단기카드대출이나 장기카드대출 |
5 | 카드재발급 |
6 | 체크카드 |
7 | 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청 |
8 | 비밀번호 관련 상담 |
0 | 직원 연결 |
2) 가맹점
2 | 가맹점 |
1 | 전화승인 신청 |
2 | 세금신고 관련 월별실적 조회 및 FAX 서비스 |
3 | 매출실적 FAX 서비스 |
4 | 입금내역 FAX 서비스 |
5 | 가맹점 가입 여부 및 가맹점 번호 확인 |
6 | 가맹점 대금 지급 및 지급 보류 금액 확인 |
7 | 승인취소 |
8 | 가맹점 수수료, 가맹점 한도, 종합소득세 신고관련 자료 제공 서비스 |
9 | 무이자 할부 행사 안내 |
0 | 직원 연결 |
3) 법인
3 | 법인 |
1 | 카드사용등록 및 비밀번호 등록 |
2 | 결제대금조회 |
3 | 바로결제 |
4 | 가상계좌안내 |
5 | 임급확인 |
6 | 이용가능한도조회 |
7 | 명세서발송신청 |
0 | 직원 연결 |
모바일 어플 이용방법
스마트폰의 앱스토어에서 '신한카드'를 검색하여 신한 SOL 페이를 다운로드하세요. 로그인 후 신한카드를 등록하면 모바일 결제를 할 수 있으며, 결제 금액, 이용 가능 금액, 월별 이용 대금 명세서를 바로 확인할 수 있습니다. 카드와 관련된 기본적인 서비스는 어플을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 특히 제가 가장 애용하는 기능은 '페이팡팡'입니다. 이 기능을 통해 일정 금액 이상 결제 시 포인트가 적립되며, 모은 포인트를 현금화하는 것도 매우 유용하더라고요. 자세한 사항은 신한카드 홈페이지나 모바일 어플의 사용 가이드를 확인하세요.
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