우리은행 대출정보를 찾고 계신가요? 은행업무 처리가 급해서 고객센터에 문의하시려는 건가요? 빠른 은행업무 처리를 위해 우리은행 고객센터 대표번호와 운영시간, 우리은행 고객센터 ARS연결번호 그리고 우리은행 사이트와 모바일앱으로 은행업무를 볼 수 있는 우리은행 간편서비스에 대해 정리했습니다. 아래 본문에서 자세한 정보를 확인해 보세요.
우리은행 고객센터, 전화상담 대표번호, ARS 연결번호, 모바일앱으로 간편하게
고객센터 대표번호 및 운영시간
우리은행 고객센터는 평일 09:00부터 18:00까지 전화상담이 가능하며, 대표번호는 3개로 운영됩니다.
대표번호1 | 1588-5000 |
대표번호2 | 1599-5000 |
대표번호3 | 1533-5000 |
링크1)
ARS연결번호
우리은행 고객센터 대표번호로 전화를 한 후, 원하는 서비스에 맞는 번호를 누르면 됩니다.
- 우리은행으로 송금
우리은행 송금은 "1번"을 누른 후, 아래의 입력순서대로 누르세요.
입력순서 | 입력내용 |
1 | 주민등록번호 또는 이용자번호 13자 |
2 | 텔레뱅킹 비밀번호 6자리 |
3 | 출금할 계좌번호 + "#" |
4 | 계좌비밀번호 4자리 |
5 | 받는 분의 계좌번호 + "#" |
6 | 송금할 금액 + "#" |
7 | 금액이 맞으면 "1", 틀리면 "2" |
8 | OTP 비밀번호 6자리 |
- | 이전단계 "#" |
- 다른은행으로 송금
다른은행 송금은 "2번"을 누른 후, 아래의 입력순서대로 누르세요.
입력순서 | 입력내용 |
1 | 입금은행코드 3자리, (코드)안내 "*" |
2 | 주민등록번호 또는 이용자번호 13자리 |
3 | 텔레뱅킹 비밀번호 6자리 |
4 | 출금할 계좌번호 + "#" |
5 | 계좌비밀번호 4자리 |
6 | 받는 분의 계좌번호 + "#" |
7 | 송금할 금액 + "#" |
8 | 금액이 맞으면 "1", 틀리면 "2" |
9 | OTP발생기 비밀번호 6자리 |
- | 이전단계 "#" |
- 잔액조회
잔액조회는 "3번"을 누른 후, 아래의 입력순서대로 누르세요.
입력순서 | 입력내용 |
1 | 주민등록번호 앞 6자리 (사업자는 " * " + 사업자번호 10자리) |
2 | 계좌번호 + "#" |
3 | 계좌비밀번호(4자리) |
- | 이전단계 "#" |
- 거래내역조회
거래내역조회는 "4번"을 누른 후, 이어서 원하는 서비스코드를 누르세요.
서비스 코드 | 서비스 내용 |
1 | 입금내역 |
2 | 출금내역 |
3 | 입출금내역 |
4 | 무통장 입금내역 |
5 | 입출금내역 팩스 수신 |
0 | 상담직원 연결 |
* | 다시듣기 |
# | 이전단계 |
- 우리카드 연결
우리카드 관련 서비스를 원하면 "5번"을 누르세요.
- 기타 다른서비스
기타 다른서비스는 "6번"을 누른 후, 이어서 원하는 서비스코드를 누르세요.
서비스코드 | 서비스내용 |
1 | 각종조회 |
2 | 각종 이체 및 세금납부 |
3 | 대출 및 펀드관련 사항 |
4 | 우리카드 연결 |
5 | 팩스조회 및 자동이체 관련 |
6 | 사고신고 |
9 | 상담 / 텔레뱅킹 안내 및 해지 / 출금계좌 삭제 |
0 | 상담직원 연결 |
* | 다시듣기 |
# | 처음으로 가기 |
- 빠른말서비스
빠른말서비스는 *버튼을 누른 후, 이어서 원하는 서비스코드를 누르세요.
서비스코드 | 서비스내용 |
2 | 잔액조회 |
3 | 우리은행 송금 |
4 | 다른은행 송금 |
5 | 거래내역조회 |
0 | 상담직원 연결 |
* | 다시듣기 |
# | 이전단계 |
- 상담직원 연결
상담직원과 바로 연결을 원하면 "0번"을 누른 후, 이어서 원하는 서비스코드를 누르세요.
서비스코드 | 서비스내용 |
1 | 청년도약계좌 상담 |
2 | 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 |
3 | 예금, 신탁, 주택청약 |
4 | 대출 |
5 | 외환 |
6 | 퇴직연금 |
7 | 펀드, 보험 |
9 | 우리카드 연결 |
* | 다시듣기 |
# | 처음으로 가기 |
- 보이스피싱 및 분실신고
보이스피싱이나 분실신고는 "#"버튼을 누른 후, 이어서 원하는 서비스코드를 누르세요.
서비스코드 | 서비스내용 |
1 | 보이스피싱 |
2 | 분실 사고신고 접수 |
* | 다시듣기 |
# | 이전단계 |
우리은행 사이트 및 모바일앱 간편서비스
우리은행 고객센터 대표번호로 전화하면 은행업무를 빠르게 처리할 수 있지만, 우리은행 사이트나 모바일앱을 통해 금융정보를 확인하거나 이체, 계좌조회 등 다양한 은행업무를 간편하게 처리할 수도 있습니다. 온라인 서비스에 익숙해지면 은행업무 처리 속도가 빨라지고 자산관리도 더욱 편리해질 수 있습니다.
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